一、加盟家心怡的意义

专业的市场评估、客源、管理、采购、技术、人事、销售等系统支持，缩短酒店投资期、让加盟酒店快速进入盈利阶段，提高投资效率、降低投资风险。

二、加盟家心怡的定义

特许加盟须接受家心怡的委托管理，与家心怡直营店的区别仅在于投资方的差异，在管理、市场、人事等层面上与直营店完全一致，也称作为“管理直营店”。

三、为什么要加盟家心怡酒店

有效的市场推广

家心怡在品牌推广、会员系统方面的努力将您的酒店在加盟后，即可享受到强有力的销售、市场支持。

完备的支持系统

家心怡连锁酒店总部为您提供人事、财务、工程、技术、培训和管理多方面的支持，保障酒店能够最快进入运营状态。

较高的投资收益率

家心怡酒店的RevPAR（平均出租率*平均房价）目前在重庆经济型酒店中处于领先地位，并且有较大提升空间。面对目前日益增长的物业成本和人工、能源等成本，家心怡酒店的较高RevPAR无疑是提高投资收益率的保证。

四、家心怡酒店项目要求

1、项目评估分析

商务环境：

临近当地的商务中心、商业中心、会展中心、交通中心、大型游乐中心。尤其是酒店周边三公里范围内的商务环境是最重要的考核指标。

交通条件：

临近主干道交通流动性好，进出通道便利，无隔离栏，双向通行。

基础设施配套：水－用水额度不低于0.5吨/间，进水管的管径不小于DN10；电－用电不低于3KVA/间；燃气－有燃气管道接入或可以接入；排污－纳入市政排污管网。

周边配套：周边餐饮、娱乐、购物、休闲等生活设施配套比较齐全

可视性： 具备良好的可视性，容易看到，广告效果好。

竞争对手：调查项目周边三公里范围内各种类型的住宿业情况，包括四、五星级酒店、经济型酒店、大型桑拿洗脚城等住宿业的经营情况（包括客房数、平均房价、平均出租率）是非常重要的参考数据。

政府规划：因酒店经营周期较长，政府对项目周边的规划也是重要的考察要素。

成本收益：成熟的测算方式对您的项目进行成本核算和收益分析，一般客房单间的租金成本应该控制在预期卖价的20%以下。

社会关系：加盟业主在当地良好的社会关系，对酒店在证照办理、正常经营、合作关系拓展方面都有很大关系。

2、工程指导

设计：初步排房、平面布局方案设计

签约前我们会按您提供项目的平面图进行初排房，为项目决策提供有力依据。签约后七个工作日内我们会出具详细的平面布局方案。

工程：每周一次现场指导

施工开始后，我们的项目经理每周到加盟酒店参加工程协调会，现场答疑，检查施工标准。在工程竣工后5个工作日内出具施工质量验收报告。

采购：提供采购物品参数及中央供应商名录

在整个施工期间，我们的采购部门都将配合您的工程材料采购。我们将列明家心怡标准材料的规格，并提供我们合作的供应商供您选择。

3、培训体系

培训体系的建立为公司发展提供源源不断的动力。

家心怡总部会对您酒店的员工进行系统培训，使加盟酒店的管理标准与我们的直营店保持一致，保证对住店客人服务标准的统一性。

家心怡每年针对酒店管理人员都有定期培训。

多级培训体系：

家心怡对酒店店长和后备干部的培训（一级培训）

资深店长培训——每年一次；（主要培训课程：服务质量控制、领导力）。

店长在职培训——以月会、季会形式培训。

店长班培训（店长上岗前培训）。

家心怡对酒店主管级人员的培训（二级培训）

酒店主管提升班（针对酒店在职值班经理、客房主管）。

销售培训；（酒店销售人员、公司销售团队培训）。

店内培训（三级培训）

店长对值班经理的培训；由家心怡营运部提供大纲和统一考题。

员工企业文化培训。

员工服务价值观培训。

员工业务和技能培训。

新员工入职培训。

4、酒店开业和管理

酒店开业

酒店工程竣工前三个月我们的开业团队将进驻酒店，开始人员的招聘、培训和开业物品备置。

酒店前期市场详细调研，并作出酒店定价意见书。

酒店管理

您的酒店将委托给家心怡管理，将您的酒店纳入家心怡的统一管理，以使您的酒店管理能和家心怡其他酒店保持一致。

酒店开业验收

专业的酒店营运咨询服务和质量控制

标准化的服务质量管理系统

每月的质量检查

质量改进方案和跟踪

酒店宾客满意度调查

五、加盟家心怡

1、加盟条件

加盟区域：西南地区经济发达城市。

认同家心怡酒店品牌定位及经营理念，忠实履行特许加盟合同，接受家心怡的管理。

拥有或租赁可改造为酒店的物业，面积在2500-6000㎡之间。

拥有充足的投资资金。

对投资、风险和收益有着理性的心态。

特许加盟期至少8年。

2、加盟费用

请电话咨询。

六、加盟问答

1、商旅型酒店常识

商旅型酒店的单店规模不宜太大。一般酒店客房规模在70-130间为佳。

商旅型酒店辐射范围一般为3公里之内，项目周边3公里范围内的商务环境是最重要的考核指标。

专业的酒店管理是投资收益最重要的保障，因此家心怡把加盟店纳入公司统一管理。

一个酒店项目前期的投资主要由租金、装修改造费用、开业费用、加盟费用、公共关系费用等几块构成。

目前商旅型酒店的投资回收期约在为3-5年。加盟业主应具备理性的投资心态。

2、问题

1)目前的商旅型酒店市场是不是已经饱和？

答：参照目前中国的经济形势和国际酒店业的发展状况判断，目前中国的商旅型酒店还处于起步阶段，远不能满足市场对经济型酒店的需求。 美国主要的商旅型酒店品牌均超过2000家。但不排除在个别地段饱和。

2）家心怡与目前主要的经济型酒店品牌的比较优势在哪里?

答：（1）家心怡与其他几个品牌在酒店定位方面有差异化。家心怡定位于艺术精品连锁酒店。我们倡导“流动画廊、品质体验、亲情服务、快乐分享”，我们营造具有浓厚艺术氛围的酒店环境，通过创新性的亲情服务和深度的人文关怀，打造一体化的自我释放和体验空间，为宾客营造舒适而多彩的“家”。通过宾客满意度提升，释义品牌的内涵和价值，并创立中国艺术精品连锁酒店典范。

（2）家心怡的酒店设计更强调艺术感、现代感，品质更优，性价比更高，产品的市场生命周期也更长。

（3）家心怡的客源结构中以商务人士和白领为主，目前“家家卡”会员85%为商务人士。

（4）家心怡酒店的RevPAR（平均出租率*平均房价）目前在重庆经济型酒店市场领先，并且有较大提升空间。这意味着家心怡酒店的利润空间更大。

（5）家心怡的创业团队具有丰富的酒店管理经验，在业界有很强的竞争力。

（6）家心怡将加盟模式定位于“紧密型加盟”，将加盟店定义为”管理直营店”, 纳入公司统一管理。这使终端住店客人能得到与其他家心怡酒店相同无差异的服务，同时也有效保障了加盟酒店的管理标准。

3）特许酒店财务怎么做？

答：特许酒店的出纳由业主选派。 特许酒店统一安装家心怡提供的财务NC系统，纳入公司财务统一管理。加盟业主有完全的知情权和监督权。 但家心怡不参与特许酒店的报税及财务数据对外公示。

4）许酒店财务应注意哪些？

答：特许酒店的财务审批制度、财务报表格式、财务审计、酒店日常用品的审批都等同于家心怡的直营店操作模式。

5）家心怡提取特许品牌支持费和特许品牌使用费时的“酒店总收入”怎么定？

答：“酒店总收入”是指特许酒店的经营客房、餐饮、会议、小商品等收入，减去CRS销售佣金、中介销售佣金、销售家心怡“家家卡”所得后的收入。

6）双方各自有何权利？

家心怡享有管理直营店的全面管理权利（包括经营、财务、人事等管理权等）；投资方享有重大固定资产和重大维修的财务审批权，以及每年对所投入管理直营店的审计权。

七、加盟流程

（一）项目开发/申请

1、公司派员实地勘察（差旅费用由申请单位承担），了解区位状况；

2、项目所有者、租赁者作为申请人向似家心怡提供申请。

（二）实地勘察/查看图纸

1、家心怡派员实地勘察，了解区位状况

2、申请人提供建筑图纸等

（三）填写申请表

填写《家心怡连锁特许加盟申请表》

（四）申请人提交相关资料

申请人随申请表，提交相关建筑资料、规划资料和工程资料等。

（五）费用评估/洽谈

根据公司有关特许加盟规定，评估相关费用。

（六）签署合作协议书

在充分讨论有关细节和费用后，签署合作协议书。

（七）费用缴付

根据合同，按时缴付相关费用。

（八）公司提供资料、标准

家心怡提供有关工程技术、装修设计标准和资料等。

（九）管理人员到位

家心怡委派的管理人员和项目负责人到位，按照公司有关开业标准，配合开展工作。

（十）工程技术装修改造

参考家心怡统一工程技术标准、VI标准，进行装修改造。

（十一）项目验收

工程技术工作完工，家心怡组织验收。

加盟热线：023-89095888-5599 传真： 89095389

地址：重庆市高新区石桥铺科园一路59号 邮编：400039

Email:mkt@cqhomey.com 网址：http://www.cqhomey.com