石桥铺店:
保安员王志林一直以来工作认真负责,兢兢业业;特别是在2月份的工作中尤为突出,牙痛很厉害,但却依然坚持上班,因为他知道,在现有保安员配备不足的情况下,他必须坚守岗位。2月8日该员工在查3027客人退房时,发现一个钱包,内有现金4000元左右和一对金耳环,当即交还给客人,客人很感激。同月19日当班期间,王志林发现一住店客人行李较多,又主动帮客人提行李,客人很感动,直夸我们的服务热情、周到,这样的事例数不胜数,所以,2月份酒店评选保安员王志林为“礼仪之星”,并号召全体员工向他学习,学习他高度的责任心,以及热情的服务精神,亦希望王志林在以后的工作中再接再励。
沙一店:
客房张黎在工作中,乐观、积极、不记得失、服从安排,能与同事和睦相处,得到酒店全体员工的一致好评。该员工本月共得到3枚小葵花。为激励该员工,经过大家的一致评选,该员工为本月“礼仪之星”。
杨家坪:
前厅员工张玲工作主动,团结同事,服务热忱 ,而且在对客服务上热情,经过大家一致评选,该员工为本月“礼仪礼星”。 |