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酒店故事
4月份优秀员工表扬榜
2010-05-05 16:56:41
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石桥铺店

    保安员王志林在工作中认真负责,不怕累,不怕苦;对待客人热情、周到;多次得到客人和管理人员的表扬;特别是在4月份的工作中表现尤为突出,在大厅,在过道,主动向客人问好,帮客人提行李并送到房间。该员工从不迟到、早退,且服从工作安排,与同事相处和睦,本月共获得3朵小葵花。所以,经过大家一直推荐,评选王志林为4月份礼仪之星。

沙一店       

    前厅服务员张小芳待客热情,亲和力强,在前厅营销工作中成绩突出,本月共获得5枚小葵花,经过管理人员例会讨论,评选该员工为4月份礼仪之星。

杨家坪

    维修工赵小云工作主动积极,责任心强,酒店一致评选他为4月份礼仪之星。

解放碑  

    保安员郑明东表现良好,在4月份工作中主动为客人提行李及寻找出租车服务,得到客人好评;在4月20日晚上突然停电的情况下,主动配合值班经理对客人进行解释,避免了客人投诉。为激励该员工,经管理人员一致推荐,评选该员工为4月份礼仪之星。

沙二   

    保安员钟文全在工作中,热情服务于每一位客人,主动为客人提行李及配合营销工作,并且主动带客人到派出所打单子,耐心讲解打单的原因,得到客人理解和认可,经大家一致推荐,评选该员工为4月份礼仪之星。

石坪桥店:

    客房部员工王红梅在工作中认真负责,积极主动,对客服务热情大方,房间清洁质量也均能达标,与各部门的同事均能融洽相处,曾得到客人多次表扬。本月共获得4朵小葵花,并经过员工无记名投票评选,该员工以最高票当选为4月分礼仪之星。

  

 
 
 
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